Formation

Titre professionnel assistant commercial

Organisme juridiquement chargé de l'offre de formation proposée
Greta-Cfa Côte d'Azur

  • Tout public

ll travaille sous la responsabilité de la direction commerciale, en étroite collaboration avec l'équipe des commerciaux de terrain. En tenant compte des objectifs stratégiques de l'entreprise, il gère l'administration des ventes : il traite les commandes, propose des solutions aux litiges et actualise les bases de données clients.
Il suit les opérations de la supply chain et s'assure du bon déroulement du processus, de la production jusqu'à l'acheminement des produits ou des services au client. De ce fait, il entretient des relations fréquentes avec de nombreux interlocuteurs internes et externes tels que les services production, expédition et comptabilité, les fournisseurs et les transporteurs.
Interface privilégiée des acteurs internes et externes, il contribue à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l'entreprise, en collaboration avec les commerciaux. Il intervient dans l'organisation d'actions de prospection et de vente et assure l'accueil du public lors de manifestations commerciales. Il participe à la veille commerciale, renseigne le système d'information de l'entreprise, actualise les tableaux de bord pour assurer le suivi quantitatif et qualitatif de l'activité.
Il travaille et communique avec les outils numériques omni-canaux.
Il utilise fréquemment la langue anglaise dans ses relations avec les clients et les fournisseurs étrangers, au niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues. Il peut être amené à utiliser une autre langue étrangère selon le bassin dans lequel il exerce son emploi.
L'assistant commercial travaille en autonomie, selon son niveau de délégation, au sein de l'équipe commerciale ou dans un pôle de plusieurs assistants, en fonction de la taille et du statut juridique de la structure.
Dans le respect de la responsabilité sociétale de la structure, il exerce son activité de façon sédentaire mais peut être amené à se déplacer ponctuellement pour participer à des manifestations commerciales (salons, foires, réunions d'équipe ), parfois dans des circonstances inhabituelles.

Avoir une bonne représentation du métier, le goût de l'échange professionnel, de l'organisation et du travail en équipe.Posséder un bon niveau de communication à l'oral et à l'écrit en français (niveau baccalauréat).Posséder une bonne maîtrise, au moins au niveau utilisateur, des outils numériques facilitant et structurant la communication.Assez bon niveau à l'oral comme à l'écrit en langue anglaise et/ou dans une deuxième langue étrangère (niveau A2 du CERCL)
Durée en centre : 518 heures
Durée en entreprise : 1180 heures
Durée totale : 1698 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction des besoins et du profil.
Formacode (Domaines de formation) :
  • 35028 Secrétariat assistanat commercial
Rome (Métiers) :
  • D1401 Assistanat commercial
NSF (Spécialités de formation) :
  • 312 Commerce, vente
  • 324 Secrétariat, bureautique
CERTIFICATION TOTALE
Lycée Jacques Audiberti
1 chemin du Tanit
06600 ANTIBES
CERTIFICATION TOTALE
Lycée Jacques Audiberti
1 chemin du Tanit
06600 ANTIBES

Modalités de recrutement
Test de positionnement sur rendez-vous. Contacter Sandrine Ruiz au 07 68 63 59 80 ou à l'adresse suivante : sandrine.ruiz1@ac-nice.frEntretien sur rendez-vous.

Accès handicapés
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.

Fonds Européen Les actions du Plan Régional de Formation sont financées avec le concours du Fonds Européen

Entrées/sorties à dates fixes

Formation mixte (présentiel et à distance)

Niveau de sortie : Bac + 2


LIEU DE FORMATION